NVIDIA HPC Compiler & Professional Support Servicesは、NVIDIA HPC SDKに含まれるHPCコンパイラを対象とした以下の2つのサポートをまとめたサービスとなります。
1.HPC Compiler Support Service
NVIDIAによるテクニカルサポートを受けることができます。
NVIDIAサポートポータルサイト利用可能
24時間 登録可能/英語対応
リリースアーカイブへのアクセスが可能
NVIDIA HPC SDKと、旧PGIコンパイラのリリースアーカイブをご利用いただけます。
サポート登録者数:2 名
別途有償にて1名単位で追加可能、登録対象はエンドユーザー様および運用サポートSIベンダー様が含まれます。
契約期間:12 ヶ月間
12ヶ月間での契約となり、12ヶ月を超えるご契約は、契約終了日前に、継続手続きをしていただく形となります。
2.Professional Support Service
上記1の HPC Compiler Support Service に加え、プロメテック・ソフトウェア株式会社による日本語での技術サポートを受けることができます。
問い合わせ対応時間
平日 9 時~18 時(土日祝祭日、年末年始、当社指定休業日を除く)
※ エンドユーザー様からの依頼を受けて、お問合せをされる場合は、エンドユーザー様の情報(組織名、部署名、ご担当社名)の開示が必要になります。
※ 具体的なサポート範囲はこちらをご覧ください。