NVIDIA HPC Compiler & Professional Support Servicesは、NVIDIA HPC SDKに含まれるHPCコンパイラを対象とした以下の2つのサポートをまとめたサービスとなります。

1.HPC Compiler Support Service

NVIDIAによるテクニカルサポートを受けることができます。

NVIDIAサポートポータルサイト利用可能

24時間 登録可能/英語対応

リリースアーカイブへのアクセスが可能

NVIDIA HPC SDKと、旧PGIコンパイラのリリースアーカイブをご利用いただけます。

サポート登録者数:2 名

別途有償にて1名単位で追加可能、登録対象はエンドユーザー様および運用サポートSIベンダー様が含まれます。

契約期間:12 ヶ月間

12ヶ月間での契約となり、12ヶ月を超えるご契約は、契約終了日前に、継続手続きをしていただく形となります。

2.Professional Support Service

上記1の HPC Compiler Support Service に加え、プロメテック・ソフトウェア株式会社による日本語での技術サポートを受けることができます。

問い合わせ対応時間
平日 9 時~18 時(土日祝祭日、年末年始、当社指定休業日を除く)

※ エンドユーザー様からの依頼を受けて、お問合せをされる場合は、エンドユーザー様の情報(組織名、部署名、ご担当社名)の開示が必要になります。
※ 具体的なサポート範囲はこちらをご覧ください